よくあるご質問
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Q
ギフト包装はありますか?
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A
現在ギフト包装については行っておりません。恐れ入りますが、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
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Q
定期購入の解約はどうすればいいですか?
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A
マイページにログインいただけますと、定期購入に関する設定や解約が可能でございます。
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Q
出荷のタイミングはいつですか?
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A
平日に出荷を行っております(土日祝の出荷は行っておりません)。 金曜日の午前中までにご注文いただいた商品は、月曜日に出荷(祝日除く)。 金曜日の午後以降にご注文いただいた商品は、火曜日に出荷となります(祝日除く)。
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Q
法人様のお問い合わせについて
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A
ショップ内のお問い合わせよりご連絡をくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
https://shop.evollab.co.jp/shop/contact/draft
※現在、お電話でのお問い合わせご対応を致しておりません。何卒ご了承くださいませ。